متابعة – منصة السودان –
شكاوي عديدة ترد الى بريد المنصة من عملاء بنك الخرطوم ونحن بدورنا نوجهها الى إدارة بنك الخرطوم، اليكم نص رسالة عميل ببنك الخرطوم
انا احمد عبدالوهاب الفضل حاصله لي مشكله مع بنك الخرطوم اتخصم مني مبلغ 761000 الف بدون علمي ومن احد فروع بورتسودان حسب كلام موظفي فرع الحصاحيصا الخصم بتاريخ 25/3/2026
علمت بلاغ بالاتصال واكدو انو حيرجعوا لي بمكالمة خلال ٢٤ ساعه وللان مافي رد..
اتصلت عليهم قبل دقائق من الان قالوا ح يحولوني للمشرف ووضعوني في الانتظار وفي النهايه الموظفه قفلت المكالمه..
للعلم المعامله محذوفه نهائي من المعاملات السابقه داخل التطبيق..

كلو موثق المكالمه وكشف الحساب والمعاملات السابقة.