بنك السودان ينتفض في وجه بنك الخرطوم عقب سحب أموال العملاء

متابعة – منصة السودان –

أصدر بنك السودان المركزي توجيهات صارمة إلى إدارة بنك الخرطوم بضرورة إعادة كافة المبالغ التي تم خصمها من حسابات العملاء عبر تطبيق “بنكك” بشكل فوري، وذلك عقب شكاوى متزايدة من العملاء بشأن خصومات غير واضحة المصدر أو المبرر مؤكدًا أن على بنك الخرطوم تصحيح الأوضاع خلال مهلة لا تتجاوز 48 ساعة، مع تقديم إفادة مكتملة توضح الإجراءات المتخذة لمعالجة الخلل وضمان عدم تكراره مستقبلاً.

ووجد القرار الذي اتخذته ادارة البنك المركزي ردود افعال واسعة، من عملاء البنك ، مطالبين بنك السودان بمراقبة البنوك التجارية حتى لا تتغول على أموال العملاء