بنك الخرطوم يكشف طريقة لحماية أمان تطبيق بنكك

متابعة – منصة السودان – 

يعتبر بنك الخرطوم من اكثر البنوك السودانية مقدرة على التواصل عبر قنواته مع عملاء البنك، وقدم البنك نموذج جيد في كيفية التعامل بينه وعملائه خلال السنوات الماضية، مما سهل من تقديم الخدمات المصرفية، حيث تنشط صفحة البنك الرسمية في تنوير العملاء بكل المستجدات والخدمات

حملة توعوية لتحديث البيانات بامان عبر اضافة البريد

في السياق أطلق بنك الخرطوم حملة توعوية لحث العملاء على تحديث بيانات الأمان في حساباتهم المصرفية، وذلك عبر إضافة البريد الإلكتروني وتفعيل أسئلة الأمان داخل تطبيق بنكك، لضمان إمكانية استرجاع الحساب في حال فقدان الوصول أو تغيير الجهاز.

طريقة فتح التطبيق والتنقل داخله لتنفيذ المهمة:

افتح التطبيق وانتقل إلى قائمة الضبط.

اختر نوع التنبيه ثم اضغط على البريد الإلكتروني.

أدخل بريدك الإلكتروني واضغط تحديث.

ستصلك رسالة تحتوي على رمز تحقق OTP عبر البريد والهاتف.

أدخل الرمز واضغط إرسال لتأكيد التحديث.

لتفعيل أسئلة الأمان، انتقل إلى خيار الأمان وأجب عن الأسئلة المطلوبة.

هذه الخطوات تتيح لك استعادة حسابك ذاتيًا في حال نسيان كلمة المرور أو تغيير الهاتف، دون الحاجة لزيارة الفرع.