العملاء

متابعة - منصة السودان - ظل بنك الخرطوم يقدم خدماته المصرفية عبر تطبيق بنكك،حيث يعمل التطبيق في ظل ظروف بالغة التعقيد منذ نحو عامين ، واعلن البنك عن مبادرة لدعم الاعمار في السودان ،وحث البنك المواطنين بالتبرع لصالح الاعمار عبر تطبيق بنكك…

متابعة - منصة السودان - ظل بنك الخرطوم يواكب التطور التقني والرقمي في وضع حلول لكافة مشكلات المواطنين المتعلقة بتطبيق بنكك ، واطلق البنك اليوم السبت خدمة باسم منجز لمعالجة كل مشكلات العملاء مع تطبيق بنكك بدون الرجوع للبنك او الاتصال حيث…

بنك الخرطوم يسحب مبالغ مالية من حسابات العملاء بلغت مليوني جنيه دون وجه حق

متابعة- منصة السودان - سوداني تعلن تغيير شعارها رسمياً اعلنت شركة سوداني للاتصالات مساء اليوم الخميس تغيير شعارها الرسمي واطلقت علامتها التجارية الجديدة وتفاعل العديد من العملاء مع الشعار الجديد.

متابعة - منصة السودان - اصدرت شركة سوداني للاتصالات تنويه لكل العملاء ، أوضحت فيه بوجود تحديث في انظمة الشركة خلال الساعات المقبلة ، حيث يؤدي ذلك الى جودة الخدمة بحسب الشركة. اليكم نص التنويه: نحيطكم علماً بوجود تحديث في أنظمة شركة…

متابعة - منصة السودان - أعلن بنك الخرطوم، عن إنشاء تواصل مع العملاء عبر تطبيق واتساب، وقال في تنويه إنه تم إنشاء الحساب لتميكن العملاء مـن الوصول إلى المعلومات المتعلقـة بالخدمات المصرفية. وأشار إلى أن الحساب أيضا لتقديم خدمة العمـلاء…

متابعة - منصة السودان - تعرض بنك الخرطوم، لعملية اختراق في نظام تغيير الهاتف ورسائل OTG، مما أدى إلى تعليق الخدمة مؤقتًا لحين معالجة المشكلة. وأثار هذا الاختراق استياءً واسعًا بين العملاء، حيث شهدت فروع البنك، خاصة في بورتسودان،…

متابعة- منصة السودان - طالبت إدارة بنك الخرطوم جميع العملاء بالإنتباه خلال تنفيذ المعاملات المصرفية، والتعامل بحذر وجدية مع خصوصية المعلومات ومراجعة التحويلات والتحقق من سلامتها للاستيثاق من استلام الأموال المرسلة و المحولة ، وبحسب…

متابعة - منصة السودان - كشفت ادارة بنك الخرطوم عن اطلاق خدمة الفيزا وذلك للمساهمة في تسهيل طلبات العميل التسويقية خارج الوطن ، اذ تتيح الخدمة التسوق الخارجي عن طريق بطاقة فيزا الخاصة بالبنك

متابعة - منصة السودان - أكدت الأستاذة رحبة سعيد عبد الله المدير العام للهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس، الإهتمام بالإستماع لصوت المستهلكين والعملاء ومعرفة توجهاتهم وملاحظاتهم وشكاويهم والعمل سريعا على حلها ، معلنة عن إعادة خدمة…